1. Uppgifter vi behandlar
- kontaktuppgifter som namn, e-postadress och telefonnummer,
- företagsuppgifter som företagsnamn, adress och organisationsnummer,
- beställnings-, fakturerings- och betalningsinformation,
- meddelanden, projektunderlag och återkoppling som du skickar till oss,
- teknisk information som krävs för säkerhet, drift och felsökning.
Lansero lagrar inte fullständiga kortuppgifter. De behandlas av Stripe i samband med betalningen.
2. Varför uppgifterna används
Uppgifterna används för att svara på förfrågningar, administrera beställningen, leverera och underhålla webbplatsen, hantera betalning och bokföring, ge support, förebygga missbruk och uppfylla rättsliga skyldigheter.
3. Rättslig grund
Behandling som behövs för beställning och leverans sker för att fullgöra avtalet. Bokföringsuppgifter behandlas för att uppfylla rättsliga förpliktelser. Begränsad behandling för säkerhet, felsökning och förbättring av tjänsten kan ske efter en intresseavvägning, när Lanseros berättigade intresse inte väger lättare än den registrerades rättigheter.
4. Mottagare och leverantörer
Uppgifter delas bara när det behövs för tjänsten. Stripe behandlar betalnings- och checkoutuppgifter. Webbplats och drift använder ChatGPT Sites och Cloudflare-infrastruktur. E-post- och andra tekniska leverantörer kan behandla uppgifter för kommunikation, leverans, säkerhet och drift. Leverantörerna får inte använda uppgifterna för egna, oförenliga ändamål.
5. Överföring utanför EU/EES
Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. I sådana fall används en giltig överföringsmekanism, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett tillämpligt beslut om adekvat skyddsnivå.
6. Hur länge uppgifterna sparas
Projekt- och kontaktuppgifter sparas så länge de behövs för avtalet, support och eventuella rättsliga anspråk. Uppgifter som utgör bokföringsmaterial sparas i minst sju år enligt svenska bokföringsregler. Övriga uppgifter raderas eller anonymiseras när de inte längre behövs för sitt ändamål.
7. Dina rättigheter
Du kan begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse av felaktiga uppgifter, radering eller begränsning när reglerna medger det. Du kan också invända mot behandling som bygger på intresseavvägning och i vissa fall få ut uppgifter i ett maskinläsbart format.
Kontakta Lansero på kontakt@lansero.se. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.
8. Säkerhet
Lansero använder rimliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder, begränsar åtkomst och använder krypterade anslutningar där uppgifter överförs. Ingen digital tjänst kan dock garantera fullständig säkerhet.
9. Cookies och extern checkout
Lansero använder inte egna cookies för annonsering på webbplatsen. Nödvändiga tekniska funktioner och externa tjänster, exempelvis Stripe Checkout, kan använda cookies eller liknande teknik enligt respektive leverantörs policy.
10. Ändringar
Policyn kan uppdateras när tjänsten eller reglerna förändras. Den senaste versionen publiceras alltid här med uppdateringsdatum.